こんにちは！
オーストラリアでのんびり気ままに子育てしながら、
在宅ワークに奮闘中！！Megumiです（＾＾）
今回は
BUYMAのお客様は商品にお金を払っているわけではない
がテーマ
BUYMAで出品をしていると、
ライバルバイヤーからはいくつも売れているのに、
自分のアカウントからは売れないのはなぜ？
いつも価格競争に巻き込まれて思うように利益が出てない、、
こんな悩みが出てくると思います
この記事ではなぜそのような状況になっているのか、その要因が理解できると思います！
本質的なことを分かりやすく簡単にまとめたのでぜひチェックしてみてください
BUYMAのお客様は商品にお金を払っている訳ではない
ではいったい何に対してお金を払っているのでしょうか？
その答えはズバリ“付加価値”です!
え、、“付加価値”ってなんですか？
難しいことはちょっと、、
と逃げ出したくならないでくださいね〜
安心してください！
わかりやすく簡単に説明していきます
付加価値
商品やサービスに付与された特別な価値のことを指します
もっと簡単に言うと、多くのバイヤー、商品がひしめく中で、
お客様がなぜ購入したかの決め手が付加価値よ〜
BUYMAでは同じ商品を扱っているバイヤーが複数人いますよね？
その中からお客様が１つのバイヤーを選んで商品を購入します
売れっ子バイヤーもいれば、売れないバイヤーもいます
なぜ、同じ商品を扱っているのに差が出てしまうのでしょうか？
BUYMAのお客様は商品にお金を払っているわけではないからよ！
はい、ふりだしに戻ってきました！
BUYMAでの付加価値について考えてみよう！
あなたはどんな点を重視して、オンラインショッピングをしますか？
例えば、
- 人気度（人気順が高い、高評価）
- 価格（最安値、コスパの良さ）
- 配送方法（商品が手元に届くまでの日数）
- 品揃え（カラーやサイズのバリエーション）
- 販売実績やお客様対応（印象の良さ）
- タイミング（タイムセール等）
書き出したら止まらなくなるぐら様々な要素がありそうです
価値観によって何を重視するかが変わってくると言うことよ
売れているバイヤーを研究してみよう！
売れているバイヤーは、お客様が求めている付加価値を
提供しているってこと？
いいところに目をつけたわね！
- 同じ商品を扱っている中で、お問い合わせや販売実績が集中しているバイヤーは
どんな付加価値を提供しているかチェック！ - お問い合わせを見ればお客様がどんなことを気にしているかがわかる！
- お客様の価値観とバイヤーの付加価値がマッチした時に購買意欲がUP！
BUYMAでどんな付加価値の提供ができるか考えよう
私にはどんな付加価値の提供ができるかな？
真似できる部分はうまく真似ていくのよ！
売れているバイヤーの真似をしてみて気づく事がきっとあるはずです
自分に合っている（無理なくできる）ものだけ採用していけばOK！
クラスの全員から好かれることが不可能なのと同じで、
全てのお客様の価値観に合わせた付加価値の提供は不可能です
あまり気負わずに、自分はどんなお客様の要望に答えられるか、
考えて、意識して、出品やお問い合わせの対応に生かしていけるとバッチリ！
まずはお客様のニーズを理解して、
そこにどうアプローチできるかを考える必要があるってことね！
全てのお客様を満足させることは難しいと言うことを覚えておくといいわ！
まとめ
BUYMAのお客様は、それぞれの価値観によって
より良い付加価値を提供しているバイヤーを選んで商品を購入します
よって、お客様が必要としている付加価値にアプローチできているか？
と言う点が売れるバイヤー、売れないバイヤーの分かれ道になりうる！
と理解していただけたと思います
もちろん最安値で出品して、お客様にわかりやすくアピールすることも必要ですが、
価格以外の要素でライバルと差別化を図る事ができると理解し、実践に落とし込めれば
価格競争に巻き込まれずに、自分で決めた商品価格で商品を買ってもらえます
自分にはどんな付加価値の提供ができるか、この機会にぜひ考えてみてください！
CHEER UP!!!
